一,、周林頻譜WS系列醫(yī)療器械保修期限
二,、周林頻譜WT系列保修期限
三、維修質(zhì)量承諾
1,、在保修范圍內(nèi)的產(chǎn)品,、發(fā)生整機(jī)更換的產(chǎn)品按照三包政策重新計(jì)算保修期限；
2,、保修期內(nèi)維修好的產(chǎn)品,，繼續(xù)按照剩余保修期時(shí)限保修，若剩余時(shí)限不足 3 個(gè)月的則該配件按 3 個(gè)月保
修期計(jì)算,；保修期外維修好的產(chǎn)品,，該配件/同一性能享有 3 個(gè)月的保修期；（核心部件：線/電路板,、適配器保修 6 個(gè)月）
3,、若另行簽訂售后附加協(xié)議的，按照售后附加協(xié)議執(zhí)行,；
4,、經(jīng)銷商庫(kù)存產(chǎn)品保修規(guī)則：經(jīng)銷商若有庫(kù)存未能及時(shí)賣出（或已賣出未發(fā)貨），該產(chǎn)品按照出廠日期計(jì)
算享有兩年的保修期,，顧客維修需出示購(gòu)買發(fā)票,。
5、飲水機(jī)濾芯為耗材配件,，不包含在整機(jī) 1 年的保修期內(nèi),；若安裝好并驗(yàn)收合格后，即視為已使用,，在保
修期內(nèi)要求更換則需要付費(fèi),。
四、下列情況不屬于免費(fèi)保修范圍
1、由于使用不當(dāng)造成有下列現(xiàn)象的：
· 燒毀痕跡
· 元器件損壞
· 焊盤缺損
2,、未經(jīng)授權(quán),、擅自對(duì)產(chǎn)品維修或改動(dòng)的；
3,、不按照說(shuō)明書安裝,、使用等造成產(chǎn)品損壞的；
4,、產(chǎn)品標(biāo)簽,、防拆標(biāo)簽等撕毀或被破壞、模糊不清無(wú)法識(shí)別的,；
5,、意外因素或人為行為導(dǎo)致產(chǎn)品損壞的。如：如進(jìn)液,、摔損,、輸入不合適電壓、過(guò)度擠壓,、主板變形等,。
對(duì)于電源適配器：有明顯的硬物損傷、裂痕,、斷腳,、嚴(yán)重變形,，電源線破損,、斷線、裸芯等現(xiàn)象,；
6,、由于不可抗因素（如火災(zāi)、地震,、水災(zāi)等）而造成的故障或損壞的,；
產(chǎn)品在保修期間內(nèi)出現(xiàn)以上問(wèn)題的，公司將根據(jù)實(shí)際情況收取費(fèi)用,，由客戶承擔(dān)材料費(fèi)用以及人工費(fèi),；
*特別聲明：上述各條款僅適用于在中華人民共和國(guó)境內(nèi)（港、澳,、臺(tái)除外）銷售的周林頻譜產(chǎn)品,。
五、熱線電話及技術(shù)支持服務(wù)
在您使用過(guò)程當(dāng)中有任何產(chǎn)品疑問(wèn)或者產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,，敬請(qǐng)撥打全國(guó)服務(wù)熱線：400-6918-196
人工在線時(shí)間：周一至周五 09:00-17:00 或咨詢?nèi)珖?guó)各地周林頻譜實(shí)體店面進(jìn)行售后服務(wù),。
六、特別說(shuō)明
1、在我們?yōu)槟?wù)時(shí),，請(qǐng)您向周林頻譜總部售后服務(wù)部出示產(chǎn)品發(fā)票或購(gòu)買憑據(jù),，如不能提供發(fā)票或購(gòu)買
憑據(jù)的，該產(chǎn)品的免費(fèi)保修期將自其生產(chǎn)日期開始計(jì)算,；
2,、經(jīng)我公司保換、保修過(guò)的產(chǎn)品部件,請(qǐng)您主動(dòng)索取并保留好維修憑證,；
3,、非常規(guī)的疑難故障，經(jīng)銷商受理后無(wú)法處理,、確需返廠維修的,，由經(jīng)銷商提交返廠申請(qǐng)，周林頻譜總部
客服部批準(zhǔn)并辦理返廠手續(xù)后,，方可返廠,。返修產(chǎn)品的郵寄費(fèi)用由發(fā)送方單向負(fù)責(zé)，若客戶采用到付形
式,，我們有權(quán)拒收,。相關(guān)維修費(fèi)用會(huì)在提前告知客戶，客戶確認(rèn)維修并付款到后,，我們維修完成后寄還,。
寄回運(yùn)費(fèi)：保內(nèi)免費(fèi)、保外到付或請(qǐng)您隨維修費(fèi)一同支付,。
返修機(jī)寄送地址及聯(lián)系方式,，詳詢 400-6918-196 售后服務(wù)專員。
4,、經(jīng)銷商單方做出的,，非北京周林頻譜科技有限公司條款所示或認(rèn)可其他承諾，我公司不承擔(dān)任何責(zé)任,。
本售后承諾的最終解釋權(quán),、修改權(quán)歸北京周林頻譜科技有限公司所有。
